口碑就是这样，人未到声先到，即可杀人于无形、也可灭己于自绝。大胜靠德，顾客帮你说一句好话，胜过你讲十句、几十句自己的好。物以类聚，人以群居，我相信，每一个化妆品专营店的老板，都有一些同样开店的好朋友，而他的这些好朋友，绝对不会和他的店开的距离很近，当你的客户，充分的认识到你的优势以及你为他所创造的利润的时候，他绝对会把这些与他的朋友分享，反之也一样。善用你的口碑、终端拓展轻松拈来。

    在这里借机呼吁：“诚信，现在的化妆品领域需要你，从我做起”。我们玩阳谋、不要玩阴谋，真刀真枪市场上见；我们牺牲利润、不牺牲质量，专营店顾客是上帝；我们需要共同努力，刺激化妆品专营店继续高速增长，最大化的争取行业占有份额，我们的路才会越走越宽广……

    综上，化妆品专营店不是一个筐，不能什么都往里面装。化妆品专营店正处于一个高速成长阶段，也正是一个混乱的阶段，没有行业倡导者、缺乏行业自律性，作为化妆品专营店的一份子，我们苦苦奋斗多年，终于盼来行业的春天，不希望这个市场倒在我们这一代人的手上……

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