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妥协的行为模式产生的原因是害怕陷入得与失的境地,害怕投入很多情感和精力。 ·反复无常的行为模式 许多能量可能因为避免投入,避免承担责任而流失。所有消损能量的行为都是规避责任引起的。攻击的行为是通过责难别人来逃避责任,妥协的行为是让别人做决定,自己三缄其口来逃避责任。 和前两种行为相比,反复无常的行为也许是逃避责任表现出的更为直接的形式。攻击的行为和妥协的行为都包含了强烈的情感。攻击型的人会流露出沮丧和失落,还有血压升高和心跳加快。妥协型的人会有友善和温和的情感流露,尽量避免引起不和谐的气氛和不安的情绪。而变化无常型的人就要理性多于感性,他们不愿意承担责任往往是理性思考的结果。 这一类型的人逃避责任有 3 个主要的原因。首先是因为他们害怕失败。因为没有获得足够资源和足够权限,无法施加更大的影响力,失败是注定的结局,所以人们害怕承担责任。 第二,害怕超负荷。如果你不善于拒绝,你就会给自己背负上沉重的负担。而别人对你提什么样的要求又常常是不明朗的。为未知的目标负责并轻易作出承诺是非常危险的一件事。 第三个原因是害怕舍本逐末。每个工作中包含的事情中都有轻重缓急。但是有很多次你在一天结束或一周结束之际总结自己的工作成绩,你都发现自己已经偏离了最重要的事情,陷入了细枝末节的沼泽中。有一句古老的谚语是这样说的:“当你被鳄鱼追赶的时候,你很难想到应该把沼泽里的积水抽干。”但是这恰恰是管理要面临的挑战——尽管经常遭受鳄鱼的袭击,你依然不能忘记把沼泽里的积水抽干。但是,没有人会认为这件事可以轻易办到。 每天让经理们分散精力的事情有电话、有人走进办公室等等。有一个积极的方法可以应对这些分散精力的事情,那就是投入其中,强迫自己把最重要的事情永远放在第一位,把不太重要的事情授权别人完成,或者把其从日程表上删除。但是有时沮丧和焦虑达到极致就会转化成变化无常的行为,并呈现出各种各样的形态:或者无暇参加会议,或者坚持不懈地参加会议,或者不在办公室。 上一页 [1] [2] [3] [4] 下一页 |