●SARS带来的机遇——消费者产生了对抗病毒洗发水需求。
●消费者购买洗发水时,品牌转换已成为洗发水市场消费者的基本购买行为。据调查,35.5%的消费者表示连续两次购买的不是同一品牌的洗发水。飘影在市场占有率不高的情况下,就能更容易的吸引创新型消费者。
●消费者对品牌差异的感觉下降,市场上的洗发水所宣传的功效大同小异。如宝洁旗下飘柔、海飞丝、潘婷、沙宣四大品牌就有20余种不同功效的产品。这显然对非专业的消费者来说是过度细分化了,使消费者购买时面临艰难的判断与选择。因此,飘影系列洗发水可以利用宝洁的这一缺陷开展细分产品市场的营销攻势。
●日趋理性的消费者对价格更为敏感。相对同类其他品牌,飘影现有植物精华洗发露具有价格优势。400毫升/瓶的洗发水,飘影植物精华洗发水的零售价格仅为市场领导者——飘柔的1/2。
4.威胁:宝洁公司具有较多的忠诚消费者。虽然品牌转换已成为洗发水市场消费者的基本购买行为,但部分转换品牌的消费者只是转换为购买宝洁公司的另一个品牌的洗发水而已。
(四)飘影产品分析
1.蛋清洗发水:全新高效植物精华配方,护发效果加倍显著;蕴含从蛋清中提取的多种营养精华,能有效深层滋养头发,独特的配方;全面升级的特效复合配方,更有效去除顽固头屑并持续养护头发及发根,长期使用,头屑彻底无踪、秀发健康轻松。
2.绿茶洗发水:蕴含从天然绿茶中提取的茶多酚、丹宁、维生素C等活性精华成分,能深层清洁秀发中的污染物质,并持续稳定养护头发及发根;全面升级的特效复合去屑配方,更有效去除顽固头屑,并持续稳定养护头皮及发根,经常使用,头屑彻底无踪、头发更加健康活力;泡沫细腻丰富,香味清爽怡人。
3.海藻洗发水:蕴含从天然海藻中提取的海藻酸、海藻胶等活性精华成分,具有清凉、除菌、消毒的功效,能让秀发彻底摆脱搔痒不适的困扰;特有的海藻胶精华素,更能使秀发柔顺易梳,光滑润泽,更富弹性、健康及活力。
4.芦荟洗发水:蕴含从天然芦荟中提取的氨基酸、活性酶等精华成分,具有滋养发质、活化毛囊细胞、修复受损头发的功能。配以AHA保湿因子,源源补充秀发所需养分和水分,保持秀发中的营养与水分完美平衡;全面升级的柔润配方,能使秀发迅速吸收并由发根渗透至发梢,使秀发迅速恢复柔顺和莹润,从而更富健康活力。
5.银杏洗发水:蕴含从天然银杏中提取的银杏黄酮等高级复合精华成分(GBE),能滋养发质、活化毛囊细胞、延缓头发衰老并源源补充秀发所需养分,有效改善头皮血液微循环;特有的银杏叶滋养精华素,更有效修复干枯及开*的发梢,使断裂的头发再生,令秀发迅速恢复弹性与丰盈,更富健康。
6.芝麻洗发水;蕴含从天然黑芝麻中提取的黑亮生物活性精华成分,能从发根至发梢、由内至外滋润秀发,使头发中的黑色素迅速再生,令秀发自然乌黑、健康亮泽;全面升级的特效复合去屑配方,更有效去除顽固头屑,使秀发焕发出迷人自信的风采。
(五)市场领导者——宝洁现状分析
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