（4）离职原因分析：离职原因分析每月应定期进行1次，由人力主管负责完成，报人力资源部经理和分管领导，以便改进人力资源管理工作。

    8、离职后沟通管理：

    （1） 管理对象：属于中高级管理人员、关键技术人员或具有发展潜力的科室员工、生产、营销一线骨干岗位员工，并且不是因人品、工作失职等原因主动离职，同时是属于企业希望其“吃回头草”的离职员工。

    （2）管理目的：通过诚心、真心的关心，建立友善的终生关系，使其能成为企业外部可供开发的人力资源，更是企业文化、企业形象的正面宣传窗口。

    （3）管理方式：

    A、人力资源部负责员工关系管理的人力主管应建立此类员工的离职后续管理档案，档案内容至少应包括离职去向、离职原因、联系方式、后续追踪管理记录等内容。

    B、离职时诚恳的要求留下联系方式。

    C、一般应在员工离职后1月内、3个月内、半年内、1年内分别电话沟通关心一次。

    D、每年给离职员工寄生日卡和新年卡，由副总级以上分管领导亲笔签名。

    E、把离职员工列入公司内部刊物邮寄名单（至少3个月1次）。

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